Política De Privacidade
Nós, da RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, somos uma empresa de tecnologia de consulta a Base de Dados, que nasceu de uma necessidade de os mercados obterem soluções práticas para tornar mais eficiente os procedimentos de consulta cadastral.
Para oferecer nossos serviços de consultas, a empresa RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, por meio de sua base de dados, trata diversos dados e informações de cadastrados e de seus clientes.
Para nós, nada é mais importante do que a privacidade dos cadastrados, desta maneira, estamos sempre preocupados com as mais atuais medidas protetivas realizadas na proteção dos dados. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade vem explicando de maneira clara e acessível como as suas informações e dados pessoais serão armazenados, tratados e compartilhados por nós.
Assim, abaixo listamos algumas informações importantes:
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA disponibiliza para todos os seus clientes, o site www.consultaauto.com.br.
A. As informações necessárias sobre cadastro e dados pessoais que são solicitadas pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, ficam armazenadas no sistema da Empresa para os devidos fins legais e comerciais.
B. Ao utilizar o nosso site, o usuário declara que concorda e tem o conhecimento necessário de que serão recolhidas informações relativas à sua navegação, como por exemplo, termos de busca, páginas mais visitadas, produtos consultados, entre outras informações. Tais informações terão caráter estatístico e anônimo, não sendo passíveis de identificarem, dentro do estado atual da técnica, a pessoa natural do usuário, exceto se a navegação deste último se der da forma “logada”, o que permitirá com que as informações acima sejam correlacionadas ao seu login.
C. A captura e o armazenamento das informações sempre será realizada por meios técnicos permitidos pelas legislações em vigor, incluindo a utilização de cookies de navegação. Mas, fique tranquilo, porque esses cookies não capturam informações pessoais identificáveis e, caso prefira, o usuário poderá apagá-los de seu computador utilizando as ferramentas do seu navegador favorito.
D. Todas as informações coletadas, serão armazenadas no banco de dados da RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, que dispõe de sistemas de segurança compatíveis com os mais altos padrões do mercado brasileiro e internacional.
E. Para obter acesso a reservada Ao acessar a área “Área do Cliente” em nosso site, o usuário declara estar ciente e concordando que os dados pessoais ali preenchidos serão tratados pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA com o intuito de atender a solicitação do usuário, podendo ser coletados, armazenados e utilizados para respondê-lo, bem como para atender eventual reclamação, dúvida ou solicitação por parte do usuário. Para tanto, a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA poderá contatá-lo mediante mensagem de e-mail, ligação telefônica, SMS, aplicativo de mensagens ou outro meio permitido pela legislação vigente.
F. A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA possui um canal voltado ao atendimento para os titulares, o qual demanda cadastro para sua utilização. Para tanto, o usuário declara estar ciente que, são coletados e armazenados dados pessoais que são utilizados para fins de identificação e contato com o titular.
1 – DOS AGENTES DE TRATAMENTO
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA atua como Operadora no tratamento de dados pessoais de eventuais parceiros para o processamento dos dados por eles requeridos, nos demais casos em que os dados pessoais eventualmente coletados diretamente órgãos oficiais, tais como Cartórios de Protestos, Juntas Comerciais, Cartórios Distribuidores Judiciais, publicações nos Diários Oficiais, Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos do BACEN, Instituições Financeiras, empresas e pelo próprio site da Empresa, serão controlados pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, que poderá ser consultada pelo Titular para exercício de seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
2 – DA VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES
O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados pessoais fornecidos à RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, assumindo a correspondente responsabilidade quanto a sua inexatidão, bem como se compromete a mantê-los atualizados. A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados pelo usuário.
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo mesmo, até que a inexatidão seja suprida. Tal procedimento visa proteger o usuário e otimizar o processo de utilização do sistema.
3 – ENDEREÇOS DE IP E DADOS DE GEOLOCALIZAÇÃO
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA identifica o endereço IP de seus usuários para aumentar a segurança, pois, em caso de fraude, poderá fornecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais, de acordo com o disposto no Marco Civil da Internet.
Os dados de geolocalização aproximada serão recolhidos dos usuários do site, já que tais dados servirão para que a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA possa preparar, por exemplo, ações comerciais específicas para determinadas regiões, se comunicar com o público para oferecimento de promoções, dentre outros.
4 – LOGIN E SENHA
O login e senha, quando cadastrados junto ao SITE DA RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, são pessoais e intransferíveis, não podendo ser emprestados, locados, distribuídos ou vendidos a terceiros. Quando isso acontece, o usuário se expõe a riscos de ordem financeira e pessoal, já que o portador do login e senha poderá acessar as suas informações pessoais. A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA não se responsabiliza por vazamento de informações ocorridas sob estas condições. Tais dados do login e a senha são armazenados de forma criptografada o que impossibilita a sua cópia e/ou utilização pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA e/ou seus funcionários, parceiros ou outros.
5 – ENVIO DE COMUNICADOS E MENSAGENS PUBLICITÁRIAS
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos seus usuários cadastrados, desde que tenham assinado sua newsletter. Tais comunicados e mensagens poderão ser transmitidas fazendo-se uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta e outros que venham a ser implementados.
Caso o usuário não tenha interesse no recebimento das mensagens mencionadas acima, poderá, a qualquer momento, optar por não as receber mais, bastando para isso utilizar link disponível na própria mensagem.
6 – LINKS EXTERNOS
Em nosso site poderão existir links de acesso para outros sites com conteúdo e política de privacidade próprios. Lembrem-se que, tanto a política de privacidade, quanto o conteúdo destes sites não possuem nenhuma relação com a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA.
7 – A AUTORIZAÇÃO
Para utilizar os serviços disponibilizados pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, o usuário declara estar ciente e concorda que a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA utilizará os dados pessoais no processo de validação e os dados fornecidos farão parte do cadastro mantido nos sites e/ou aplicativos ligados à RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, com o objetivo de verificação de autenticidade e segurança.
A inexatidão de qualquer dos dados informados que impossibilite sua confirmação poderá causar divergências e/ou inconsistências que poderão ocasionar a não validação do seu cadastro, impedindo a utilização dos benefícios, como medida de segurança.
O titular autoriza a coleta e utilização de dados através dos Dispositivos de acesso, nos termos da lei, fornecidos a nós ou captados por nós de quaisquer fontes, pelo prazo de 10 (dez) anos, para atualização da base de dados, vidando mantê-la exata nos termos da lei, podendo tais informações serem utilizadas pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA e disponibilizados aos nossos parceiros para as seguintes finalidades: Proteção do crédito, a fim de apoiar (a) a realização de negócios; (b) as análises de risco e concessão de crédito; (c) a administração de carteira de clientes; (d) o gerenciamento de cobrança e informações de inadimplência, inclusive para o envio de comunicado referente à inclusão de inadimplência para o seu documento no cadastro de inadimplentes em bureaus de crédito; (e) a prevenção à fraudes; (f) identificação e autenticação do titular; e (g) ações de marketing de seus clientes, como prospecção (oferta a novos clientes), enriquecimento (complementação de cadastro de clientes) e tratamento (correção de informações, por exemplo) de dados.
O usuário a qualquer tempo, sem qualquer justificativa, poderá solicitar a revogação da autorização concedida nos termos deste documento, gratuitamente, mediante requerimento escrito confirmando a autenticidade das informações via e-mail ou formulário previstos no site da RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, ocasião em que a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA excluirá todas as informações que você tenha fornecido diretamente.
8 – DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS QUANTO AO SEUS DADOS PESSOAIS
Os usuários têm direito, mediante requisição ao Encarregado:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
- Revogação do consentimento e consequente eliminação dos dados pessoais tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA se reserva o direito de manter o tratamento de dados caso possua outra base legal de tratamento aplicável ao caso concreto, tais como, mas sem limite, cumprimento de obrigação legal, proteção ao crédito, execução de contrato, legítimo interesse, entre outras.
9 –BASES LEGAIS DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A base Legal de Tratamento referente a Dados Pessoais realizada pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA está prevista e enquadrada nas bases jurídicas de execução de contrato, proteção ao crédito, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, conforme determina a LGPD, levando-se em conta a legítima expectativa do usuário de usufruir de forma ampla dos produtos e serviços ofertados pela RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA ou seus parceiros bem como tem com uma das finalidades precípuas o combate à fraude.
10 – DA SEGURANÇA
A RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA garante que utiliza dos mecanismos mais modernos de segurança durante o processo de coleta, armazenamento e tratamento de dados pessoais, incluindo no acesso ao site, por meio do processo de criptografia dos dados, garantindo a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade das informações.
11 – RECLAMAÇÃO PERANTE A AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – ANPD
Para assuntos relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o interessado poderá entrar em contato com a ANPD através dos canais de atendimento divulgados pela Autoridade: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento
12 – RESPONSABILIDADE
Como não há atualmente nenhum sistema de segurança infalível ou inviolável, a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda de informação do usuário causado por condutas de terceiros, bem como nos casos de evento fortuito ou de força maior alheio ao seu controle. De qualquer modo, a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA se compromete a empregar todos os esforços e tecnologias disponíveis para a proteção do ciclo de vida dos dados pessoais.
13 –MODIFICAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Buscando a contínua melhoria, a RHS SERVIÇOS DE INFORMÁTICA poderá alterar, a qualquer momento, esta Política.
Ao utilizar os serviços do nosso site, o usuário concorda e aceita os termos da Política vigente na data de utilização, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visita o site.